Ochrana súkromia

Aké údaje spracúvame

Podľa použitej funkcie môžeme spracúvať kontaktné údaje odoslané vo formulári, údaje potrebné na zákaznícky účet a objednávku, technické údaje potrebné na bezpečnosť a fungovanie stránky a voľby súkromia.

Účely spracúvania

• vybavenie objednávok, košíka, checkoutu a zákazníckeho účtu;
• odpovedanie na kontaktné a cenové požiadavky;
• prevencia zneužitia, bezpečnosť a technická prevádzka;
• analytika a marketing iba po príslušnom súhlase.

Príjemcovia a služby

Podľa funkcie môžu byť údaje spracúvané spoločnosťou Shopify (katalóg, košík, checkout, zákaznícky účet a voľby súkromia), poskytovateľom transakčných e-mailov a poskytovateľmi doručenia a platby. Google Maps sa použije až po kliknutí na načítanie mapy. Shopify Inbox, Google Analytics a marketingové pixely nie sú v súčasnej konfigurácii aktívne.

Prenosy mimo EHP

Niektorí poskytovatelia technológií môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Pred aktiváciou voliteľnej analytiky alebo marketingu zverejníme konkrétneho poskytovateľa, použitý právny mechanizmus prenosu a príslušné záruky. Pri nevyhnutných službách sa uplatnia záruky uvedené v zmluvnej a bezpečnostnej dokumentácii príslušného poskytovateľa.

Lehoty uchovávania

• Účet a profil: do vymazania účtu, ak dlhšie uchovanie nevyžaduje zákon alebo ochrana právnych nárokov.
• Kontaktné a cenové požiadavky: najdlhšie 3 roky od poslednej komunikácie, ak nevznikne obchodný alebo právny vzťah vyžadujúci dlhšie uchovanie.
• Objednávky a účtovné doklady: počas zákonnej lehoty; účtovné doklady a účtovné záznamy sa podľa § 35 zákona č. 431/2002 Z. z. spravidla uchovávajú 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.
• Voľby súkromia: podľa nastavenia a lehôt služby Shopify Customer Privacy.
• Analytika a marketing: v súčasnosti nie sú aktívne; konkrétna lehota bude zverejnená pred aktiváciou nástroja.

Vaše práva

V rozsahu podľa GDPR môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov alebo namietať proti spracúvaniu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez Nastavenie cookies; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Žiadosť pošlite na obchod@garrettdetectors.sk; pri dôvodných pochybnostiach môžeme overiť totožnosť žiadateľa.

Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje právne predpisy, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Kontakt

Pre otázky týkajúce sa súkromia použite obchod@garrettdetectors.sk.